Kiala in detail
Kiala, het gemakkelijke antwoord, soepel en modern voor de leveringsproblemen van actieve consumenten.
Kiala is een unieke oplossing om het leven van actieve consumenten en reizende vertegenwoordigers te vergemakkelijken. De Kiala service laat niet alleen toe om pakketten, op afstand gekocht (via catalogus, Internet, TV-shopping), af te halen waar en wanneer het de consument uitkomt. De consument kan bovendien zijn pakket betalen of terugsturen via een Kiala Punt. Kiala is eveneens een uitstekend alternatief voor de gemiste thuisleveringen van expresspakketten, de levering van commercieel en promotioneel materiaal aan commerciële vertegenwoordigers, evenals de levering van staaltjes en promotionele geschenken aan consumenten. Dit allemaal dankzij een modern netwerk van leveringspunten ondersteund door een ultra modern technologisch platform.
Bent u een actieve consument? Haal uw pakketten af waar en wanneer het u uitkomt!
Vanaf het moment dat uw pakket bij uw verkoper op afstand is klaargemaakt, wordt het zo spoedig mogelijk geleverd aan het sorteercentrum van Kiala. Vervolgens streeft Kiala ernaar om het pakket de volgende werkdag te leveren bij een winkel met ruime openingstijden, dichtbij uw woonadres of werk. En u hoeft niet voor niets langs te gaan, want u krijgt meteen bericht als het pakket is aangekomen. U wordt meteen op de hoogte gesteld van de aankomst van uw pakket en u kunt het pakket eveneens op de voet volgen via onze website. Op die manier kunt u uw pakket afhalen op de plaats en het uur van uw keuze. En u kunt het op dezelfde manier gemakkelijk terugsturen.
Het geheel zonder extra kosten ten opzichte van een klassieke postlevering!
Kiala tot in het kleinste detail
Op afstand gekocht? Vlakbij geleverd!
Kies een Kiala Punt dichtbij u thuis, uw werkplek of de school van uw kinderen dankzij onze zoekfunctie! Zeer handig, want u vindt er alle informatie over uw Kiala Punt: de openingsuren, de geaccepteerde betalingswijzen, het adres, etc.
Hebt u geen vaste uren? Kiala ook niet!
Alle Kiala Punten hebben ruime openingsuren: sommige zijn om 5 uur 's morgens al geopend, andere sluiten niet voor 23 uur. De meeste zijn in het weekend open! Kortom, er zijn Kiala Punten voor iedere levensstijl!
Is uw pakket aangekomen? We informeren u onmiddellijk!
Wanneer u een bestelling plaatst, kiest u op welke manier u geïnformeerd wil worden: per GSM, per telefoon thuis of via e-mail. Zodra uw pakket is aangekomen, sturen we u een bericht om u te informeren! Ook wanneer uw pakket vertraging heeft opgelopen of indien er problemen zijn, brengen we u op de hoogte, zodat u niet voor niets naar een Kiala Punt gaat en geen tijd verliest.
Volg het traject van uw pakket!
Dankzij onze moderne technologie kan Kiala u steeds vertellen waar uw pakket zich bevindt.
U haalt uw pakket af in een oogwenk!
Er is altijd parkeerruimte in de buurt van uw Kiala Punt. U komt binnen, zegt uw naam, toont een identiteitsbewijs, plaatst uw handtekening en klaar!
Doe uw boodschappen terwijl u uw pakket afhaalt en bespaar zo kostbare tijd!
De grote verscheidenheid aan Kiala Punten maakt het mogelijk om, op het moment dat u uw pakket afhaalt, te tanken, te winkelen, een krant te kopen...
Omruilen en terugsturen? Kiala heeft eraan gedacht!
Als een artikel u niet bevalt, kunt u het terugzenden in het Kiala Punt van uw keuze.
U ontvangt een retourbewijs en u kunt zelfs uw retour volgen op onze website!