De Kiala Verzendservice zal niet beschikbaar zijn op 05 februari 2012 vanaf 00u.00 wegens een gepland onderhoud aan onze systemen. Onze excuses voor het eventuele ongemak.
Na de lancering in België en het Groot Hertogdom Luxemburg in 2001, startte Kiala ook nog in talrijke andere landen in Europa.
![]() |
|
Prijzen & erkenningen
- Thuiswinkel Innovatie Award – Nederland – 2004
- World Mail Award – International award - 2005
- Logistics Project of the year – België – 2006
Belangrijkste cijfers
- Tot 78.000 pakjes verwerkt per dag
- Ongeveer 5.000 Kiala punten in 7 landen
- Omzet:

- Tussen 10 en 50% penetratie van de dienst van Kiala, afhankelijk van het profiel van de partner die artikelen op afstand verkoopt.
- Uitstekende aanvaarding en tevredenheid van de klanten:
- Resultaten van een enquête door La Redoute (België):- 97,5% van de consumenten vond de ontvangst door de KP manager uitstekend of zeer goed (top 2 op een schaal van 5).
- 97,0% van de consumenten bestempelde de beveiliging van de bewaarde pakjes uitstekend of zeer goed (top 2 op een schaal van 5).
- 98,5% van de consumenten meldden dat hun pakje zich in een perfecte toestand bevond en niet beschadigd was.
